Home Geschillenregeling

Geschillenregeling

Natuurlijk doen onze leden er alles aan om rechtzoekenden zo goed mogelijk van dienst te zijn en betrokkenen op gepaste wijze te bejegenen. Toch kan het voorkomen dat een cliënt -om welke reden ook- ontevreden is over een bepaald onderdeel van de dienstverlening of dat u van mening bent niet correct te zijn behandeld. Neemt u -eerst- contact op met het betreffende lid om onderling tot een oplossing te komen. Lukt dat niet en overweegt u een klacht in te dienen? Dan verwijzen wij u door naar de Geschillenregeling. Hierin is vastgelegd of en hoe u een klacht tegen een lid van de Nederlandse Vereniging van Rechtskundige Adviseurs kunt indienen en hoe uw klacht wordt afgehandeld. U treft tevens een klachtformulier aan.