Klachtenprotocol

Natuurlijk doen we er alles aan om rechtzoekenden zo goed mogelijk van dienst te zijn. Toch kan het zijn, dat een cliënt om welke reden dan ook ontevreden is over een bepaald onderdeel van de dienstverlening. Hiervoor verwijzen we u door naar het Klachtenprotocol van de NVRA. Hierin zijn de regels vastgelegd die betrekking hebben op het indienen van een schriftelijke klacht tegen een lid van de Nederlandse Vereniging van Rechtskundige Adviseurs.